入居中のお客様へ for Tenants
日頃より株式会社きめたハウジングをご愛顧いただきありがとうございます。
当社管理の住居、または駐車場をご契約されているお客様の、各種お問い合わせ・ご相談についてはこのページをご参照ください。退去や解約についてもこのページでご案内しています。
＊現在お住まいの物件の管理会社名は契約時の「賃貸借契約書」に記載されています。当社が管理を行っていない物件のメンテナンスやご相談等はお受けできませんのでご注意ください。
退去予定の入居者様
引っ越しが決まったら、先ずは物件を管理している「きめたハウジング」へ退去申請を行う必要があります。以下の申請フォーム、または当社管理部へお電話ください。申請受付後退去のお手続きとなります。
引っ越しが決まったら、まずは以下をご確認ください
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契約書の確認
まずはお手元に契約書をご用意ください。管理会社名、退去までの期間、敷金の扱いなどが記載されています。
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退去期間の確認
通常退去にあたっては、お引越しの1ヶ月前に申請が必要です。期間は物件によって異なりますので必ず契約書をご確認ください。
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原状回復
入居者さんがお部屋に改修や改変などを行った場合、契約した時の状態に戻すために工事や補修が必要になります（原状回復）。鍵の返却までに完了しない場合は、追加費用を請求される場合がありますのでご注意ください。
退去申請は専用フォームかお電話でご確認ください
お手元に賃貸借契約書をご用意ください。
退去申請は、以下のPDFファイルを印刷、記入して店舗にお持ちいただくことでも可能です。
＊PDFファイルを開けない場合はアプリの導入が必要になります。AdobeAcrobatまたはPDFに対応したアプリをご利用ください。
駐車場の解約届（PDF）
きめたハウジング管理の駐車場をご利用の方は、下記から解約届（PDF）をご利用いただけます。
＊PDFファイルを開けない場合はアプリの導入が必要になります。AdobeAcrobatまたはPDFに対応したアプリをご利用ください。
水回りのトラブル
賃貸物件で比較的多い設備系のトラブルに、水道やトイレなどの水回りがあります。急を要する場合は以下のサイト等をご参照ください。
カク鯛〜水まわりの困ったを解決（運営：株式会社カクダイ）
蛇口からの水漏れや、トイレの水洗が止まらないなど、
水回りの不具合の対処方法を紹介しています。
※ご紹介した情報は、あくまで緊急対応時の参考としてご紹介しており、当社が自己対応を推奨するものではありません。自己対応により設備の故障や他住居、建物への損害が生じた場合、入居者様負担での対応になることがありますのでご注意ください。また、自己対応に自信が無い方は無理をなさらず専門業者や「24hコールセンター」をご利用ください。
